🐾 Papati - Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 23 Kasım 2024
1. Giriş
Papati ("biz", "bizim"), evcil hayvan sahiplerini bir araya getiren bir mobil uygulamadır. Bu gizlilik politikası, uygulamayı kullanırken toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel bilgilerinizi açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Email adresi, isim, profil fotoğrafı
- Pet Bilgileri: Pet adı, türü, cinsi, yaşı, fotoğrafları, sağlık durumu
- Konum Bilgileri: Şehir, ilçe (kayıp pet bildirimleri için)
- İletişim Bilgileri: Mesajlaşma içeriği
- Tercihler: Uygulama ayarları, bildirim tercihleri
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu
- Kullanım Verileri: Uygulama kullanım istatistikleri, hata raporları
- Konum Verileri: Yaklaşık konum (kayıp pet bildirimleri için)
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Eşleştirme Hizmeti: Pet sahiplerini uyumlu eşlerle buluşturmak
- Kayıp Pet Sistemi: Kayıp petlerin bulunmasına yardımcı olmak
- Mesajlaşma: Kullanıcılar arası güvenli iletişim
- Bildirimler: Eşleşme, mesaj ve kayıp pet bildirimleri
- Güvenlik: Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- İyileştirme: Uygulama performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirme
4. Bilgi Paylaşımı
4.1 Diğer Kullanıcılarla
- Profil bilgileriniz (isim, fotoğraf, pet bilgileri) diğer kullanıcılara görünür
- Eşleştiğiniz kullanıcılarla mesajlaşma içeriği paylaşılır
- Kayıp pet ilanlarınız tüm kullanıcılara görünür
4.2 Üçüncü Taraf Servisler
- Firebase (Google): Veri saklama, authentication, analytics
- Google Maps: Konum gösterimi
- Google Analytics: Kullanım istatistikleri
4.3 Yasal Gereklilikler
- Yasal yükümlülükler için gerekli olduğunda
- Kullanım şartlarını ihlal eden durumları tespit etmek için
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:
- Şifreleme: Tüm veriler HTTPS ile şifrelenir
- Firebase Güvenliği: Firestore güvenlik kuralları aktif
- Erişim Kontrolü: Sadece yetkili kullanıcılar verilerine erişebilir
- Düzenli Güncelleme: Güvenlik açıkları düzenli olarak giderilir
6. Veri Saklama
- Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
- Silinen Hesaplar: Hesap silme talebinden sonra 30 gün içinde tüm veriler silinir
- Yedekleme: Güvenlik amaçlı yedekler 90 gün saklanır
7. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Verilerinize erişme hakkı
- Düzeltme: Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
- Silme: Hesabınızı ve verilerinizi silme hakkı
- İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme hakkı
- Taşınabilirlik: Verilerinizi indirme hakkı
Haklarınızı kullanmak için: osmcel@hotmail.com
8. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan veri toplamıyoruz.
9. Konum Verileri
- Amaç: Kayıp pet bildirimleri ve yakındaki kullanıcıları bulma
- Hassasiyet: Sadece şehir/ilçe seviyesinde konum kullanılır
- Kontrol: Konum paylaşımını ayarlardan kapatabilirsiniz
- Zorunluluk: Kayıp pet özelliğini kullanmak için konum gereklidir
10. Çerezler ve Takip Teknolojileri
- Firebase Analytics: Kullanım istatistikleri
- Crash Reporting: Hata raporları
- Performans İzleme: Uygulama performansı
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.
12. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda uygulama içinde bildirim göndereceğiz.
13. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için:
14. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu olarak Papati, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
15. Onay
Uygulamayı kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.